Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Michalina_76

Dotycząca firmy: MALUCH

Treść opinii: Personel sklepu jest jak najbardziej kompetentny tj. panie wiedzą, co mają na stanie, w razie braku jakiś produktów potrafią podać przybliżoną datę ich dostawy. Niestety odnośnie obsługi w tym sklepie nic dobrego powiedzieć nie mogę, ponieważ pani ekspedientka jest bardzo nie miła tj. odnosi się do klienta jakby miała do niego pretensje, że przeszkodził jej w piciu kawy. Ponadto czas oczekiwania na obsługę jest długi, ponieważ wchodząc do sklepu sprzedawczyni zamiast podejść z uśmiechem, odwraca się i udaje, że "coś" robi. W tej sytuacji klient jak zauważyłam ma dwa wyjścia: albo poprosić Panią o obsłużenie, albo po prostu wyjść ze sklepu. Oferta sklepu jest bardzo duża- w jednym miejscu można kupić rzeczy potrzebne do wyprawki, a także te przydatne na późniejszych etapach rozwoju (mniej więcej do 5 roku życia) tj. wózki, zabawki, łóżeczka, ubranka, huśtawki itp. Wszystkie te produktu wykonane są z produktów wysokogatunkowych, jedyną ich wadą jest wysoka cena, która nieraz jest wyższa aniżeli ta proponowana przez sklepy firmowe typu SMYK. Niestety wygląd sklepu również pozostawia wiele do życzenia- pomieszczenie jest całe zastawione wózkami, przez co trudno tam przejść szczególnie z małym dzieckiem, a poza tym nie jest ono przystosowane do pomieszczenia tak dużego asortymentu.