Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Citi Handlowy
Treść opinii: Pracownica akcji sprzedażowej zadzwoniła z ofertą pożyczki. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie to, że był to trzeci czy czwarty kontakt w tej samej sprawie na przestrzeni 2-3 miesięcy. Ostatnie dwa razy prosiłem o zaznaczenie w follow up'ie, że nie chcę dostawać tego typu ofert. Zapewniono mnie, że nie potrzeba do takiego zgłoszenia żadnego rodzaju pism z klauzulami o przetwarzaniu danych. Niestety Bank ponowił kontakt i znowu zaoferował pożyczkę do obecnie posiadanego przeze mnie konta i karty kredytowej. Pomijając rozbudowaną identyfikację klienta, która jest niezbędna do dalszego prowadzenia rozmowy odnoszę wrażenie kontaku z Błękitną linią TP kilka lat temu, kiedy to konslutanci w żaden sposób nie odnotowywali wniosków klientów.