Opinia użytkownika: klientka_7
Dotycząca firmy: jakoscobslugi.pl
Treść opinii: Moja dzisiejsza obserwacja dotyczy czasu zatwierdzania obserwacji przez moderatorów na portalu jakoscobsługi.pl. Zgłosiłam dwie obserwacje w czwartek po południu 28.07., potem koleją w piątek i do tej pory (niedziela po południu) nie zostały one zatwierdzone przez moderatora i nie liczą się do ogólnej liczby moich obserwacji. Dziś kończy się gorąca promocja na nagrody gwarantowane, więc z pewnością wielu obserwatorów w ostatnich kilku dniach zgłaszało dużo swoich obserwacji, żeby się "załapać" na te nagrody, ale jeżeli obserwacje nie zostaną zatwierdzone, to nie będzie można zamówić nagrody... Mam więc pytanie do obsługi portalu - czy zamierzacie przedłużyć możliwość zamawiania nagród z gorącej promocji dla osób, które zgłosiły swoje obserwacje do północy 31.07., ale te obserwacje nie zostały zatwierdzone przez moderatora w dniu 31.07., choć "fizycznie" są one wpisane na portalu? Martwię się tą sytuacją, ponieważ też chciałam zdążyć uzbierać wymaganą ilość obserwacji do nagrody i prawie mi się to udało - prawie, bo moje obserwacje od czwartku utknęły gdzieś razem z całą masą innych obserwacji. Teraz gdy to piszę zatwierdzone są jako 100 ostatnich obserwacje z dnia 28.07., ale od wczorajszego popołudnia nic się nie ruszyło i wciąż są to te same ostatnie obserwacje.... Mam nadzieję, że obsługa portalu weźmie pod uwagę te swoje utrudnienia i wydłuży możliwość zamówienia nagród z lipcowej promocji. Pozdrawiam :)