Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Sony
Treść opinii: Nie tak dawno minął rok od momentu, jak zakupiłem telewizro Bravia firmy Sony. Ma on dwu letnią gwarancję a już zaczęły się problemy z głosem. Podczas oglądania programów występują trzaski. Postanowiłem zgłosić problem za pomocą strony firmowej SONY, gdzie zgłasza się naprawę a serwis kontaktuje się z klientem. Pomimo wpisania wszystkich poprawnych danych wyświetlił się komunikat, że telewizor nie posiada już gwarancji. Bardzo się zdziwiłem. Postanowiłem zadzwonić na infolinię aby dowiedzieć się co jest grane. Okazało się, że w ich systemie jest błąd i jak najbardziej przysługuje mi gwarancja. Fajne wprowadzanie w błąd klientów. Ciekawe ile ich już dało się nabrać, że gwarancja już nie przysługuje.