Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: Alter
Treść opinii: Jadąc w stronę Katowic byłam bardzo zadowolona z usług firmy Alter. Niestety wracając do Krakowa mam zupełnie inne odczucia. Na przystanku w Katowicach oczekiwał bus z tabliczką "Kraków", ale nie było tam żadnej informacji co do firmy realizującej połączenie. Upewniłam się co do przystanku docelowego. Kierowca mało sympatyczny, dogadywał klientom. Narzekał bardzo gdy ktoś płacił banknotem 50-cio czy 100-złotowym. Bagaż spakowałam do bagażnika. Firma zostawia go w bagażniku na odpowiedzialność klientów, kierowca nie wydaje, ani nie kontroluje tego w sposób wyraźny. Bus odjechał punktualnie. Po drodze kierowca jechał w sposób bardzo ryzykowny. Kilkukrotnie złapała nas ulewa i w tym czasie kierowca jechał bardzo szybko. Nie widziałam szybkościomierza, ale wyprzedzał prawie wszystkie samochody na autostradzie, niezależnie od pogody. W czasie jazdy co chwilę "siedział" na zderzaku samochodu przed nami. Po dojechaniu do Krakowa wysadził pasażerkę na przystanku, którego linia nie obsługiwała. Pasażerka zabrała z bagażnika swoją torbę. Nigdy wcześniej nie widziałam, żeby kierowcy tej linii na to pozwalali, jeżeli chciało się wysiąść na przystanku wcześniejszym to się brało bagaż do środka. Kierowca nie wysiadł kontrolować, czy pasażerka zabiera tylko swój bagaż. W mieście powtórzyła się jeszcze raz sytuacja, że kierowca stanął na przystanku, do stawania na którym nie był uprawniony. W czasie jazdy przez Kraków kilkakrotnie przejechał na żółtym lub czerwonym świetle. W czasie jazdy nie czułam się bezpiecznie i komfortowo, uważam, że kierowca powinien naprawdę przestrzegać przepisów a nie lekceważyć je.