Opinia użytkownika: Anna_3031
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: Do sklepu Media Markt pojechałam obejrzeć lodówki. Wcześniej zapoznałam się z ofertami sklepów internetowych, więc miałam przy sobie dla porównania ściągę. Otoczenie przed sklepem, jak i wewnątrz było czyste. Zwróciłam szczególnie uwagę na idealnie czystą podłogę na sali sprzedaży, bo z doświadczenia wiem, że na ciemnej wykładzie widać każdy paproszek, także patrzyłam się na nią z wielkim podziwem. Sklep jest bardzo przestronny, jest sporo miejsca między regałami, tak że można swobodnie oglądać towary. Asortyment też jest zadowalający, choć konkurencja na Matarni ma większy. Wszystko oznaczone w sposób intuicyjny, bardzo czytelny. Każdy sprzęt ma naklejkę z danymi technicznymi, na których znajdziemy najważniejsze parametry. Dzięki temu mogłam bez problemu porównać kilka lodówek. Porównując dane z mojej ściągi do tych, które znajdowały się na sprzęcie doszłam do wniosku, że jednak zamówię lodówkę przez Internet. Ceny zdecydowanie są wyższe w Media Mark. Lodówka, którą sobie upatrzyłam była prawie 500zł tańsza w sklepie internetowym. Biorąc pod uwagę koszt rzędu 3000zł to spora różnica. Jednak cieszę się z wizyty w Media, bo poznałam kilka nowych modeli, które również mi się spodobały. Samo rozmieszczenie rzeczy na sklepie zachęciło mnie do przespacerowania się po innych działach. Sklep ogólnie jest bardzo estetyczny. Cieszy też oko ilość sprzedawców dostępnych klientowi, jeśli chodzi o skorzystanie z rady. Z punktu widzenia klienta, który przychodzi do sklepu po konkretny sprzęt i nie ma pojęcia na co zwrócić uwagę, polecam tą placówkę Media Marktu. Można tu liczyć na fachową pomoc, rzetelne informacje i przyjemne podejście do klienta. Tym razem byłam dobrze przygotowana do zakupów więc nie potrzebowałam korzystać z porady, ale niedawno kupowałam telewizor i pamiętam, że byłam bardzo zadowolona z pomocy pana z obsługi klienta. Co też ważne w sklepie nie tworzą się kolejki. Kasjerzy sprawnie obsługują klientów i też kas jest optymalna ilość. Polecam i gratuluję dobrego zarządzania sklepem.