Opinia użytkownika: Born
Dotycząca firmy: LOT
Treść opinii: Niedawno miałem okazję skorzystać z usług PLL Lot i jestem zachwycony poziomem świadczonych usług zarówno na ziemi, jak i w powietrzu. Przy stoisku informacyjnym na lotnisku bez problemu uzyskałem odpowiedzi na pytania dot. bagażu podrecznego oraz spraw związanych z programem lojalnościowym. Na pokładzie samolotu do Belgradu spotkalem się z miłą i życzliwą usługą, której inne stewardessy mogły się uczyć. Smaczny i lekki catering nie przypominający niedawnej buły z serem. Do tego bez problemu dostępność napojów, a co dla mnie najważniejsze sporo miejsca na nogi. Kulturalnie, wygodnie i miło. Cała podróż do Belgradu minęła jak z bicza strzelił. PLL nie jest może linią 5* tak jak Quatar Airways, które jest dla mnie wzorcem idealnej linii, ale poziom obsługi zdecydowanie się poprawił w stosunku do moich ostatnich lotów z tą firmą.