Opinia użytkownika: Jakub_499
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: W sklepie panowało bardzo duże zamieszanie z którym personel zdawał sobie nie radzić. Dokładnie rzecz ujmując, niewiele się owym zamieszaniem interesował. W trzy osobowej kolejce do cukierni czekałem ponad 15 minut. Pracownik cały czas pojawiał się i znikał a powierzone obowiązki, vide: nastawienie pieca by upiec pączki traktował jako priorytet. Wyglądało to tak jakgdyby zabrakło supervisorów. Wszędzie ciągnęły się długie kolejki, mimo że nie było aż tylu klientów. Było za mało pracownic na kasach i nikt nie udzielał informacji lub udzielano ich błędnie. Przykład: pewna Pani ekspedientka odsyłała klientów do kasy obok w której nikt nie obsługiwał. Jedyny plus to pracownicy kas samoobsługowych, bardzo mili i pomocni. Całkowity czas oczekiwania w kolejkach wyniósł ponad 30 minut.