Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Dedalus Tania Książka
Treść opinii: W momencie mojego wejścia do sklepu drzwi były otwarte, podłoga przy wejściu była czysta (był to słoneczny dzień). W sklepie było dużo klientów (ok. 20-30 osób), na sali sprzedażowej podczas trwania mojej wizyty obecnych było czterech pracowników. Zajęci byli pilnowaniem towaru oraz układaniem książek na półkach. Gdy poprosiłem o pomoc w znalezieniu książki dla chłopca w wieku 11 lat Pani ekspedientka (wiek ok. 35 lat, wzrost ok. 165 cm, włosy czarne, rozpuszczone długość za ramiona) podeszła ze mną do półki z książkami dla dzieci i zaprezentowała parę książek (3 pozycje). Zachęcała do kupna książki-encyklopedii ilustrowanej wskazując walory edukacyjne i rozrywkowe tego wydawnictwa. Podziękowałem za pomoc i po chwili udałem się do kasy. Zostałem przywitany, kasjer odnalazł w katalogu książkę (z drobnymi problemami, jednak nie tak poważnymi, żeby wpłynęły negatywnie na ocenę jego obsługi), nabił towar na kasę i spytał czy życzę sobie siatkę. Wydał resztę oraz paragon i pożegnał mnie. Ogólnie obsługę w księgarni oceniam pozytywnie, pomimo dużego ruchu obsługująca mnie ekspedientka uprzejmie i kompetentnie udzieliła mi odpowiedzi na moje pytanie. Sklep wyróżnia się dużym asortymentem oraz konkurencyjnymi cenami. Jest godzien polecenia. Jedynym minusem był fakt, że niektóre książki były lekko uszkodzone (pozaginane boki, wgniecenia), jednak odnosiło się to do niewielkiej grupy produktów.