Opinia użytkownika: Ryszard_90
Dotycząca firmy: Dialog
Treść opinii: Do punktu informacyjnego udałem sięw celu uzyskania bliższych danych na temat promocyjnej usługi dotyczącej internetu stacjonarnego, oferowanej przez ''Dialog''. Ulotkę na ten temat otrzymałem do domu i zainteresowała mnie ona. Udałem się do punktu w godzinach popołódniowych. Obsługiwała mnie młoda pani. gdy ją zobaczyłem miałem wątpliwości, czy będzie mi mogła udzielić odpowiedzi na pytania, które chciałem zadać. Raczej jestem laikiem jeśli chodzi o sprawy techniczne związane z tym zagadnieniem, ale jednak kilka kwestii chciałem wyjaśnić. Pani przedstawiła mi warunki oferty w bardzo przystępny sposób, bez zbędnych upiększeń. Faktycznie same konkrety. Ale jednocześnie była bardzo miła i uśmiechnięta. Nasza rozmowa przebiegała w bardzo miłej atmosferze. W końcu spytałem o kilka szczegółów technicznych, bojąc się, że pani zbyje mnie lub odeśle do kogoś w głównej siedzibie firmy, lub w najlepszym wypadku zacznie dzwonić po informacje. Ku mojemu miłemu zaskoczeniu udzieliła mi bardzo przejrzystych wyjaśnień dotyczących parametrów technicznych mojego sprzętu jaki powinien spełniać, abym mógł korzystać z tej oferty. Mało tego.śspisała mi na kartce, które parametry powinienem dokładnie sprawdzić w swoim routerze. Przedstawiła sprawę naprawdę bardzo fachowo, tak od strony organizacyjnej, technicznej jak i finansowej. Jak już wspomniałem uczyniła to w bardzo przystępny sposób. Moja wizyta nie trwała tak długo jak się spodziewałem, ale wyszedłem w pełni usatysfakcjonowany. Byłem bardzo zadowolony, że tak młoda osoba może wykonywać swoje obowiązki w tak profesjonalny sposób. Dziękuję.