Opinia użytkownika: Iwona_641
Dotycząca firmy: Zakład Fryzjerski Zofia Podawacz
Treść opinii: Jestem klientką tego zakładu od paru lat. Nie jest on duży. Pracuje w nim tylko właścicielka. Nie ma potrzeby, aby było w nim więcej pracowników, ponieważ okolica jest niewielka i jeden fryzjer w zupełności wystarczy. Pani fryzjerka jest bardzo miłą osobą, otwartą i łatwo nawiązującą kontakt z klientem. Jeśli klientka nie jest zdecydowana co do ścięcia lub fryzury służy doradą. Proponuje własny pomysł. Gdyby się okazało, że proponowana przez nią fryzura nie odpowiada klientce przyjmuje reklamacje. Przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań z włosami mówi klientce, że gdyby się okazało, że fryzura się nie podoba to ona ją poprawi. Sama miałam taką sytuację. Pani fryzjerka ścięła mnie po swojemu, ale powiedziała, że jakbym się w tym źle czuła to mam przyjść i ona to poprawi. I tak było. Poprawiła bez żadnych fochów i bez żadnej dopłaty. Ponadto jeśli ktoś lubi eksperymentować z włosami (fryzurami, kolorem) to polecam ten zakład.Tacy klienci są bardzo mile widziani. Pani fryzjerka na pewno zaproponuje coś ciekawego, ponieważ lubi takie wyzwania. Poza tym można nabyć tutaj profesjonalne środki do włosów-odżywki, maseczki itp., które nie są dostępne w drogeriach. Na wizyty najlepiej umawiać się telefonicznie. To w przypadki pań, bo one zwykle mają większe wymagania. Panowie przychodzą tylko do strzyżenia, więc nie ma z nimi problemów. Bywa, ze w zakładzie jest dużo klientów i wtedy trzeba po prostu odczekać swoje. Jednak takie sytuacje mają miejsce w sezonie, gdy jest karnawał, wesela, komunie itp. Wtedy zakład przeżywa oblężenie.