Opinia użytkownika: Dorota_683
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: Poszukiwałam kilku artykułów RTV i AGD, a byłam akurat w okolicy sklepu, więc zaszłam. Na początku pokręciliśmy się z mężem po sklepie, w poszukiwaniu produktów których potrzebowaliśmy. Widziałam bardzo dużo produktów do sprzedaży. Wszystkie były starannie ustawione i opisane. Wszędzie były widoczne ceny. Sklep jest dość mały, jak na tą ilość asortymentu, więc chwilami trzeba było uważać, ale daliśmy radę :-) Gdy tylko weszliśmy do sklepu, zostaliśmy zauważeni przez jednego z pracowników. Chociaż był zajęty obsługą klientów, popatrzył w naszym kierunku i uśmiechnął się. Potem zauważył, że chyba potrzebujemy już pomocy, więc poprosił kolegę, żeby do nas podszedł. Kolega podszedł i udzielił podstawowych informacji, chcoiaż było widać, że ma dość mało informacji na interesujące nas tematy. W końcu, gdy pracownik, który nas powitał uśmiechem, zako0ńczył obsługę poprzednich klientów, podszedł do nas i udzielił bardziej obszernych informacji. Pokazał działanie produktów i chociaż jednego z przedmiotów nie było na stanie sklepu, pokazał nam jego parametry i funkcje w internecie, potewm zadzwonił do trzech sklepów, które były na trasie do domu i podał konkretny adres sklepu, w którym znajdziemy ten produkt. Podziękowałam temu pracownikowi za obsługę. Powiedziałam, że wie że nic u niego nie kupimy, a mimo to jest tak uprzejmy. Powiedział, że gdyby on był klientem, to też chciałby być tak obsługiwany, więc ma motywację, żeby się starać. Wyszłam ze sklepu zadowolona, bo wiedziałam czego szukać. Pracownik rozwiał moje niepewności i utwierdził przy prawdziwych zaletach. Polecam serdecznie.