Opinia użytkownika: NewYorkCity
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Przypadkiem znalazlam sie w RESERVED w CH SOLARIS poniewaz czesciej odwiedzam ten w CHKAROLINKA. Juz na wejsciu do sklepu mozna bylo natknac sie na pracownice sklepu porzadkujaca strefe z nowa kolekcja. W sklepie pomimo wyprzedazy panowal lad i porzadek, oznaczenia nowej kolekcji i sale'a byly czytelne podobnie jak ometkowanie produktow. Od razu udalam sie do kasy- chcialam zapytac o mozliwosc wymiany bluzki, ktora zakupilam dzien wczesniej-niestety nie zauwazylam paskudnej dziury po klipsie. Fakt kompikowala sprawa, ze mialam ja w chwili obecnej na sobie. Sprzedawca przy kasie, podejrzewam, ze kierownik sklepu, bez problemu zgodzila sie na wymiane bluzki "od reki". Bylam niesamowicie zaskoczona zyczliwoscia personelu i checia pomocy (rzadko procesy reklamacyjne sa omijane na rzecz klienta). Pani przy kasie bez problemy wymienila mi koszulke i uprzejmie pozegnala. W sklepie znajdowalo sie kilku sprzedawcow porzadkujacych poszczegolne dzialy. Ogromy plus dla sklepu za zyczliwosc i chec pomocy klientom. Na pewno ponownie go odwiedze.