Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: DOUGLAS
Treść opinii: Drogeria znajduje się w pasażu Galerii Krakowskiej. Zajrzałam do niej w poszukiwaniu prezentu imieninowego dla koleżanki. Sala sklepowa czysta, w powietrzu za bardzo nie czuć żadnego zapachu, wystój elegancki, przyjemny, przywodzący na myśl dostatek i luksus. Weszłam do sklepu, rozejrzałam się. Zaraz podeszła do mnie jedna z pań z obsługi i zaproponowała mi pomoc. Pracownica była bardzo kulturalna, spokojna, odnosiła się do mnie z szacunkiem i zadawała mi pytania mające na celu skonkretyzowanie moim potrzeb. Opisywałam jakiego rodzaju perfumy interesowałyby mnie. Pracownica pokazała mi kilka butelek, zaproponowała powąchanie. Prezent byłby z pewności uroczy, ale dość kosztowny.Powiedziałam, że muszę się jeszcze zastanowić. Pracownica nie okazała zniecierpliwienia, zachęciła mnie do zakupu mówiąc, że prezent mógłby być od razu przez nich spakowany, podziękowała mi za wizytę i zaprosiła ponownie. Wszystko powiedziane tonem miłym, spokojnym, bez natarczywości i traktowania klientów seryjnie.