Opinia użytkownika: Aleksander_69
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Niedawno w Sanoku pojawiła się nowa restauracja Mc Donald's, w bardzo atrakcyjnym miejscu. Cieszy się ona dużym zainteresowaniem sanoczan, dlatego bez względu na porę dnia - zawsze są tam tłumy. Wygląd restauracji nie budzi zastrzeżeń, jest czysto, a wystrój jest bardzo nowoczesny. Ze sposobu w jaki zostałam potraktowana, wnioskuję, że pracownicy są w trakcie szkolenia. Przy kasie ustawiłam się w kolejce i po obsłużeniu poprzedniego klienta, pracowniczka poprosiła mnie o złożenie zamówienia i zapłatę, ale po chwili, gdy poprzednia klientka postanowiła jeszcze coś domówić, zaczęła przygotowywać zamówienie dla tej klientki, zamiast dla mnie. Pracowniczka nie przeprosiła, ani nie poinformowała o konieczności czekania. Zdaję sobie sprawę, że w Mc Donaldzie niektóre pozycje w Menu są przygotowywane dłuższą chwilę, ale lody do nich nie należą, a to właśnie zamówiłam. Pracowniczka nie podała mojego zamówienia na tacy - jak zwykle - i nie podała serwetki, podała mi lody do ręki. Na pytanie innego klienta o cenę sałatki, inny pracownik nie był w stanie udzielić informacji. Na uwagę zasługują też warunki panujące na zewnątrz. Nieopodal stolików udostępnionych dla klientów, kostka ułożona na ulicy była rozkopana, a robotnicy obsługiwali głośne maszyny. Uniemożliwiało to przyjemne siedzenie na zewnątrz. Biorąc pod uwagę, że restauracja jest otwarta od niedawna, można na te niesprzyjające okoliczności spojrzeć z przymrużeniem oka.