Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Mexx

Treść opinii: W ostatnią niedziele w godzinach popołudniowych wybrałam sie na zakupy do sklepu Mexx w galerii Białej i muszę powiedziec , ze jestem zachwycona tym co mnie tam spotkalo. Wchodząc do sklepu od razu przywitała mnie usmiechnięta Pani , zwracam na to szczególna uwage , dała mi tym samym so zrozumienia ze zostalam zauwazona. Po kilku minutach rozglądania sie po sklepie , owa pani podeszła do mnie z pytaniem, Czy szukam czegos konkretnego. Przyszłam w wiadomym celu kupna torebki. Pani zrobila delikatny wywiad co do formy , stuly, kolory i potrzeb , zeby zaproponowac mi kilka modeli. Jej pomoc nie ograniczała się jedynie do pokazywania, ale udzielała informacji co do składu tworzyw i tkanin, a takze uzytecznosci , wspomniala o gwarancji, mozliwosci zwrotu w ciagu kilku dni. Naprawde czułam się dobrze obslugiwana. Niestety koszt torebki przewyzszył moje oczekiwania, natomiast Pani przekonala mnie co do jakosci, nie bylam przygotowana na ten dzien na taką cenę, daltego podziekowałam chwilowo. Pani powiedizala ze jesli chce moze odłozyc mi moj model na 3 dni, jesli jestem zainteresowana. Ladnie mi podziekowała i zaprosiła ponownie. Pani tak mnie przekonała , ze jutro ide dokonac zaczętej transakcji;) Obsługa naprawde była dobra, klient czuje sie jakby miał wlasnego indywidualnego dorandce, kompetentnego.