Opinia użytkownika: Anna_2194
Dotycząca firmy: Urząd Miasta Katowice
Treść opinii: Obejście urzędu ,strefa wejścia w miarę czyste, trochę niedopałków i pojedyncze papierki przy koszu na śmieci.Oszklone drzwi i okna niezbyt czyste, resztki taśmy klejącej i niedokładnie przyklejone plakaty, a nawet nalepka GKS.Ściany przy podłodze zabrudzone, w WC pod umywalką rozlana woda. Druczki, wnioski uporządkowane w regale z przegródkami.Dla interesantów przygotowane są stoliki z krzesłami i z długopisami, przed okienkami miejsca siedzące dla oczekujących. Biuro jest podzielone na sektory, okienka numerowane, przed wejściem znajduje się urządzenie wydające numerki dla klientów w celu zmniejszenia czasu oczekiwania na załatwienie swej sprawy. Przy okienku wyświetlają się cyfry tych numerków i wtedy podchodzą interesanci. Urzędniczka uprzejma, uczynna, wyjaśniająca wątpliwości, Wygląd i strój skromny, ale elegancki, porządek na biurku - żadnych rzeczy osobistych.Szybka i sprawna obsługa.