Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ania_5

Dotycząca firmy: INEA

Treść opinii: Jakiś czas temu ekipa budowlańców dokładnie rozkopała mój chodnik przed domem, układając kabel - rozumiem, siła wyższa. Po kilku dniach w skrzynce pojawiła się grupa koperta z ofertą Inea. Byłam nią dość zainteresowana, weszłam na stronę www, która nota bene jest przejrzyście i przyjaźnie skonstruowana. Na podany adres kontaktowy napisałam mail z pytaniem o szczegóły oferty. Na odpowiedź musiałam czekać kilka dni, a brzmiała ona tak, że pod moim adresem nie ma możliwości skorzystania z oferty Inea. Żart? Na mojego kolejnego maila z pytaniem po co rozsyłają ulotki z ofertą, z której nie można skorzystać, znów po 2 dniach otrzymałam odpowiedź, że moje pytanie zostanie przekazane do kolejnego działu. Totalna dezinformacja, niekompetentni pracownicy BOKu i wielce zniechęcający pierwszy kontakt z firmą.