Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marcin_1474

Dotycząca firmy: Kaufland

Treść opinii: W sobotę wieczorem robiłem zakupy i stojąc przy kasie zobaczyłem, że są już dostępne terminale płatnicze obsługujące PayPass więc chciałem zapłacić za zakupy bezdotykowo ale pani kasjerka powiedziała, że te terminale nie obsługują tego co mnie bardzo zdziwiło gdyż jak byk jest napisane o PayPass. Pani kasjerka poinformowała mnie po jakieś konsultacji z kimś, że nie ma możliwości zapłaty tą formą. Poszedłem do informacji zapytać się, czy można płacić tą formą, Pani odpowiedziała mi, że można więc poprosiłem, żeby kasjerzy wiedzieli i umieli to obsługiwać. Następnego dnia poszedłem ponownie na zakupy i ponownie chciałem zapłacić bezdotykowo i ponownie usłyszałem to samo. Po chwili Pani powiedziała mi, że jeszcze nie są przeszkoleni z tego i nie umieją tego obsługiwać. Tym razem Pani na informacji powiedziała mi to samo co kasjerka. Podsumowując, jeśli tak jest to niech będzie jakaś informacja, że płatność tą formą dostępna od jakiegoś tam dnia. Niestety personel jest tam bardzo słaby.