Opinia użytkownika: Stani
Dotycząca firmy: TK Maxx
Treść opinii: Kupiłem fajne spodnie, pozrywałem metki założyłem ale niestety nogawki były kompletnie źle wszyte (fabryczny feler którego nie można naprawić ponieważ były źle wykrojone). Zaniosłem do reklamacji z nadzieją że je wymienie i nie będzie problemu.Niestety nie mieli nic na wymianę więc myślałem że wypłacą pieniądze. Nic bardziej mylnego w TK-Maxx. Pani kierowniczka poinformowała mnie bardzo obcesowo że muszę poczekać na decyzję 17 dni ponieważ zdjąłem metki. Uważam że to całkowity brak kompetencji. Jaka może być decyzja jeśli spodnie mają feler fabryczny i trzeba będzie zwrócić pieniądze? Klient głupi że kupił felerne spodnie więc niech czeka. Nie było nawet żadnej próby negocjacji. Totalna katastrofa.