Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Kilkanaście razy w ciągu roku raz robię zakupy na stronie empik.com. Jest to oficjalny serwis sklepów Empik. Według mnie jest to jeden z lepszych sklepów internetowych. Asortyment bardzo duży, ogromny wybór książek, płyt, zabawek, itp. Bez problemu można zamówić produkt, który w salonie Epik często jest niedostępny. Strona bardzo przejrzysta i czytelna. Każdy produkt opatrzony obszernym opisem, ceną, komentarzami innych kupujących a nawet ilością stron w przypadku książek. Częste promocje bardzo kuszące. Dodatkowa niemal każda pozycja jest kilka złoty tańsza niż kupiona w salonie Empik. Przy większych zakupach i kuponach zniżkowych, oszczędzić można całkiem sporo. Po złożeniu zamówienia, można na bieżąco śledzić losy przesyłki. Dział obsługi informuje meilowo o stanie zamówienia: przyjęcie, wysłanie z magazynu i odbiór. Sprawność obsługi bardzo wysoka już po 2-3 dniach można cieszyć się z nowego zakupu, a to wszystko bez ruszania się z domu. Możliwość odbioru zamówienia w jednym z salonów bezpłatnie to dodatkowy plus. Co najważniejsze w razie jakichkolwiek reklamacji nie ma żadnych problemów z uzyskaniem pomocy czy to kontaktując się meilowo z serwisem, czy osobiście z pracownikami salonu Empik.