Opinia użytkownika: humanista2
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Byłem tam założyć książeczkę na ubezpieczenie na życie. Placówka jest źle zorganizowana. Co miesiąc, na początku każdego miesiąca klienci stoją w długich kolejkach, np. gdy chcą przedłużyć ubezpieczenie lub opłacić je w kasie. Panie, które obsługują nie przestrzegają dobrych zasad obsługi klienta. W upalne dni nie ma nawet wody, żeby napić, się, gdy stoi się w kolejce. Nikt nie chce przepuścić tam osób niepełnosprawnych i kobiet w ciąży. Panował chaos. Miałem wrażenie, że pracownikom PZU zależało na wywarciu jak najgorszego wrażenia na klientach i odstraszeniu ich. Nie polecam tej placówki, lepiej tam nie chodzić i załatwić wszystko przez internet.