Opinia użytkownika: ŚwiatwgElmo
Dotycząca firmy: mtu24.pl
Treść opinii: Kupiłam samochód z polisą zbywcy w firmie MTU. Chcąc ustalić szczegóły procedury przepisania polisy na mnie zadzwoniłam na infolinię MTU. Niestety po trzech próbach dodzwonienia się /wszyscy konsultanci byli zajęci/ zostawiłam wiadomość z prośbą o kontakt ze strony MTU. Po 6h oddzwoniła konsultantka i na moje pierwsze pytanie dotyczące płatności polisy jest opłacona w całości czy w ratach usłyszałam odpowiedź, że nie może mi udzielić takiej informacji. Tak więc musiałam się udać do stacjonarnego oddziału MTU na pocztę.