Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: Cukiernia
Treść opinii: Cukiernia mieści się w niewielkim lokalu w centrum miasta. Lubię tu zaglądać bo mają dość smaczne wyroby. Ostatnio jednak zaskoczyli mnie bardzo negatywnie. Lokal, w którym mieści się cukiernia był bardzo dawno nie remontowany. Staroświecki wygląd mógłby dodać uroku, ale obecnie lokal zmienia się w ruinę. Na podłodze płytki odpadają, farba na ścianach stara i brudna, na ścianie karteczki z cenami, brudne, przyniszczone, pisane byle jak, odręcznie, niekoniecznie to co jest podane w cenniku można kupić. Na przykład napoje są ładnie wypisane, ale w naturze "skończyły się". Lada z ciastkami wyglądała strasznie, pełno było na niej okruchów ze starych ciastek, podobnie jak na wadze - można było zobaczyć przekrój towarów sprzedawanych od rana. Pracownica ważyła na tej wadze kolejne ciasta, nie wiedziała potrzeby starcia. Najgorsze jednak było to, że z zaplecza wyszła jeszcze jedna pracownica z zapalonym papierosem. Mnie się odechciało zakupów. Widać, że i szefostwo i pracownicy bardzo zaniedbują lokal. Jest to dość dziwne, bo nie mogą narzekać na brak klientów, w czasie kiedy zastanawiałam się co kupić przez sklep przeszło kilka osób, które zostawiły razem ponad 100 zł. Kasjerka miła, umie nawiązać kontakt z klientami, umie porozmawiać na różne tematy, wita się żegna. Niestety zupełnie bezradna wobec klientów angielskojęzycznych, nie umie powiedzieć nic.