Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Twoja Apteka Rodzinna
Treść opinii: Zaszedłem do tej apteki, gdyż słyszałem, że są tam tańsze leki. Na zewnątrz apteka jest dobrze oznakowana. Po wejściu do śodka można było zauważyć, że panuje duży ruch. Można się domyślić, że faktycznie apteka jest popularna. Oprócz większej ilości klientów, można było zauważyć kilka stanowisk do obsługi. Oczekując na swą kolej miałem czas, aby obejrzeć wnętrze apteki. Część samoobsługowa była zadbana. Było widać, że pracownicy dbają o porządek. Leki były tematycznie poukładane. Półki były czyste. Po dojściu do kasy przywitał się ze mną pracownik. Po wręczeniu mu recepty pracownik od razu przystąpił do jej realizacji. Na stanowisku pracownika zauważyłem, że podobnie jak na terenie apteki panuje należyty porządek. Nie zauważyłem żadnych niepotrzebnych rzeczy - np. kartek, reklamówek. Po krótkiej chwili otrzymałem lek. Pracownik zapisał mi na opakowaniu, jak należy lek przyjmować. Przed zakończeniem transakcji zapytał się mnie, czy jeszcze czegoś potrzebuję. Po podziękowaniu, otrzymałem zakupiony lek w reklamówce a także otrzymałem resztę i paragon. odchodząc od kasy, podziękowano mi za zakupy i zaproszono mnie ponownie. Podczas pobytu zauważyłem, że podobny miły stosunek do klientów mają także inni pracownicy. Widać było, że zależy pracownikom, aby klienci byli zadowoleni, gdyż powrócą ponownie do tej apteki.