Opinia użytkownika: SecretClient_2
Dotycząca firmy: Sephora
Treść opinii: Chciałam dokonać zwrotu zakupionego kremu. Pracownica przyjęła go bez zbędnych pytań i sprawnie zarejestrowała kolejny zakup, zwracając mi różnicę pomiędzy obydwoma produktami, bez podziału transakcji na zwrot i zakup. Ekspedientka była przy tym bardzo miła i uprzejma. W ofercie sklepu znajdowały się promocyjne produkty, a obsługa wykazywała zainteresowanie mną poprzez proponowanie pomocy i koszyczka na zakupy. Ekspozycja była starannie rozmieszczona, a w sklepie panował porządek. Stojący przy wejściu ochroniarz witał i żegnał klientów.