Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ania_5

Dotycząca firmy: empik

Treść opinii: Zadzwoniłam do salonu Empik w CH Plaza w Poznaniu. Telefon został natychmiast odebrany, pracownik przedstawił się i zapytał w czym może pomóc. Poinformowałam jakiej książki szukam. Sprawdził w komputerze jej dostępność, ale powiedział też, że podejdzie do półki, aby upewnić się czy książka jest w nienaruszonym stanie (poinformowałam, że jest przeznaczona na prezent). Pracownik upewniwszy się, że książka jest zafoliowana i dostępna, zaproponował, że odłoży ją dla mnie, w celu osobistego odbioru. Rozmowa telefoniczna przebiegła bardzo szybko, sprawnie i rzeczowo. Pracownik był życzliwy i miły.