Opinia użytkownika: Jadwiga_84
Dotycząca firmy: Citi Handlowy
Treść opinii: 24 czerwca złożyłam reklamacje, pisemną, przez stronę www. Reklamacja dotyczyła obciążenia rachunku za korzystanie z karty kredytowej dla klientów po roku użytkowania, podczas kiedy nowi klienci dostają kartę za darmo. Założenie samo w sobie jest błędne, bo zamiast szanować klientów których się ma, bank nastawia się na przyciągnięcie nowych. Do tej pory 29 czerwca brak jakiejkolwiek reakcji ze strony banku.