Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Do salonu Empik w centrum handlowym Turzyn wybrałem się, aby kupić prezentem dla koleżanki. Już po wejściu można odczuć miłą atmosferę. W tle gra przyjemna muzyka. Towar bardzo schludnie i dobrze wyeksponowane. Bardzo dobrze oznaczone poszczególne działy z bardzo bogatym asortymentem, nie tylko książki i prasa, także drobne upominki i ciekawe artykuły papiernicze. Bardzo łatwo znaleźć również nowości i bestsellery. Sklep przestronny i widny. Wnętrze czyste, można się po nim swobodnie poruszać. Każdy produkt opatrzony jest dobrze widoczną ceną. Brak co prawda karty stałego klienta, ale bardzo często można trafić na promocję czy specjalne produkty oferowane przy zakupie powyżej 30 zł. Książka, którą wybrałam w prezencie dla koleżanki była objęta promocją 20 % co było bardzo miłym zaskoczeniem. Personel sklepu jest bardzo miły, dobrze orientuje się w dostępnym asortymencie i chętnie odpowiada na pytania i pomaga klientom. Klient naprawdę mógł się poczuć usatysfakcjonowany i mieć poczucie, że nie przeszkadza pracownikom w pracy. Pracownicy ubrani w koszulki firmowe, czarne białymi napisami, z dobrze widocznymi identyfikatorami. Na boksie kasowym również panował porządek, przy każdym stanowisku ładnie wyeksponowano towary objęte promocją. Obsługa przy kasie odbywa się bardzo szybko i sprawnie. Wizyta jak najbardziej pozytywna.