Opinia użytkownika: mart
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Otrzymałam talon na 20 złotych do Ikea, więc postanowiłam się tam wybrać. Parking jest dość duży zarówno podziemny jaki i zewnętrzny, więc nie ma problemu z zaparkowaniem samochodu. Jednak w piątek po południu podróż do Ikea nie było dobrym pomysłem, ze względu na bardzo dużą ilość innych kupujących. Jest to ogromny sklep, w którym bez przesady można znaleźć wyposażenie do całego mieszkania czy też domu. Pomimo tego, że sklep jest bardzo rozległy i wytyczone są ścieżki dla kupujących to robienie zakupów jak jest bardzo duża ilość osób nie należy dla mnie do przyjemności, zwłaszcza jak chce się kupić jakąś drobną rzecz i trzeba przejść cały sklep. Zakupiłam więc potrzebne rzeczy i udałam się do kasy, gdzie zastałam ogromną kolejkę. Stanęłam kolejce i cierpliwie oczekiwałam na moją kolej. Kasjer rozpoczął skanowanie towaru, przyjął ode mnie talony 2x 20 zł., następnie zapytał się o kod pocztowy i podał kwotę do zapłaty. Wręczyłam kasjerowi kartę Ikea, która uprawnia do zakupu niektórych artykułów po niższej cenie oraz kartę płatniczą. Transakcja zrealizowana i kasjer od razu przechodzi do obsługi następnego klienta, bez słowa dziękuję oraz do widzenia. W domu po rozpakowaniu towaru i spojrzeniu na paragon dopiero zwróciłam uwagę, że nie było obniżki na produkt, który miał być obniżony dla klientów posiadających kartę IKEA. Szkoda.