Opinia użytkownika: KOS
Dotycząca firmy: SKM Gdańsk
Treść opinii: Rzadko korzystam z tego rodzaju transportu ale zdarzyło mi się i w tym celu udałem się na dworzec w Otwocku. Na peronie stał stary pociąg niczym nieprzypominający nowoczesne szynobusy. Po wejściu skasowałem bilet i czekałem na odjazd. Ze zdziwieniem okazało się że odjazd zaczął się dwie minuty wcześniej. Od jednej z pasażerek dowiedziałem się że tak jest od momentu remontu stacji na trasie S1. Pociągi ruszają wcześniej aby dojechać o czasie. W czasie jazdy chciałem skorzystać z toalety ale jakie było moje zdziwienie gdy okazało się że obie toalety w pociągu w drzwiach mają wymontowane klamki. Od pasażerów dowiedziałem się że trzeba iść do obsługi pociągu, także zrobiłem po rozmowie z panią zostałem poinformowany że w tej chwili nie może mi pomóc gdyż sprzedaje bilety i odpowiada za bezpieczeństwo odjazdów. Całe szczęście że dojechać miałem tylko do centrum i tam skorzystałem z toalety, ale co mają zrobić pasażerowie którzy zetkną się z podobna sytuacją a jadą całą trasę OTWOCK-PRUSZKÓW. Plus że pociąg pokonał trasę pomimo remontów w czasie ale reszta do poprawy.