Opinia użytkownika: Andziewska
Dotycząca firmy: Credit Agricole
Treść opinii: Ostatnio odwiedziłam placówkę Lukas Banku w Suwałkach przy ulicy Kościuszki. Swego czasu miałam w tym banku założone konto razem ze swoim narzeczonym, jednak stwierdziliśmy, że nie na nasze nerwy jest stanie w kolejkach w tym banku, wiec postanowiliśmy zrezygnować z ich usług. Jednak mamy wzięte raty w tym banku, więc co jakiś czas musimy go odwiedzać. Jak co miesiąc, z ogromną niechęcią, udałam się do tej placówki aby załatwić swoją sprawę i tu miłe zaskoczenie. Mimo iż musiałam poczekać w kolejce, pracownicy sprawnie i szybko obsłużyli wszystkich interesantów. Ja również spłaciłam swoją ratę szybko oraz uzyskałam wyczerpującą odpowiedź na moje pytanie. Pan, który mnie obsługiwał wykazał się ogromną wiedzą, kompetencją no i oczywiście kulturą. Fakt faktem, kiedyś ten bank reklamował się jako przykład dla innych instytucji tego typu ("Lukas Bank- tak powinno być w każdym banku"), gdzie wchodząc witają cię miłym uśmiechem i kawką lub herbatką. Kawy ani herbaty nie było ale miły uśmiech pracowników i schludność tego miejsca rekompensują mi to . Mam tylko nadzieję, że za miesiąc moje zdanie o tym miejscu będzie nadal takie samo i będę tam wracała z uśmiechem.