Opinia użytkownika: Anna_943
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Obserwacja dot. realizacji reklamacji: Reklamacja zgłoszona w lutym, decyzja zapadła w marcu (zwrot kwoty xxx na moje konto, jako nienależnie pobrane należności - produkt ubezpieczeniowy) a dopiero w czerwcu pieniądze zostały mi zwrócone. W tym czasie wysyłałam wielokrotnie maile (bez odzewy), zgłaszałam brak wpłaty telefonicznie.