Opinia użytkownika: Jakub_454
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: W swojej obserwacji zauważyłem: Duży asortyment w sklepie. Ciekawe promocje. Na półkach jest porządek widocznie pracownicy muszą dbać o niego. Nie ma okruchów przy stoisku z pieczywem. Nie ma rozsypanej mąki czy cukru gdzie jest asortyment z tymi produktami. Obsługa przy kasie miła czasem automatycznie z rozpędu mówi tej samem osobie "czy zakupy się udały" chociaż już raz się mnie o to pytała. Ponieważ brałem produkty na 2 oddzielne rachunki. Na sali sprzedaży jest mało osób które można zapytać o dany produkt gdzie się znajduje. Ale jak się uda znaleźć taka osobę to jest kompetentna i mówi gdzie mogę znaleźć dany produkt ale niestety nie zaprowadza mnie do niego. Sam muszę szukać. Miałem jedną taką sytuacje,gdy chciałem oddać produkt nie naruszony oczywiście miałem na niego fakturę i Pani w informacji robiła mi małe problemy bo nie wiedziała jak to zrobić i była też jej koleżanka i jej poleciła żeby następnym razem nie wystawiać faktury-ciekawa pomoc. To był tylko taki zły epizod w tym Hipermarkecie. Ogólnie oceniam go jako przyjazny klientom.