Opinia użytkownika: Asik_1
Dotycząca firmy: WITTCHEN
Treść opinii: Witam, w sumie pierwszy raz zakupiłam w sklepie Wittchen torebkę, nie tak dawno, bo 28 maja. Wcześniej, i to tylko raz dokonałam zakupu jedwabnej apaszki. Miało to miejsce również w Magnolia Park. Powiem szczerze, że obsługa sklepu przy moim pierwszym zakupie nie rzuciła mnie na kolana. Ot tak sobie, mierne zainteresowanie, dostateczna obsługa pod kątem pokazania mi różnorodności szali czy apaszek. Zakupiłam jedną, jednak przez następne 2 lata nie odwiedzalam sklepów tej firmy zbyt często. Za to często wchodziłam na stronę internetową, na której były naprawdę pięknę modele torebek. Cóż z tego, jak nie można było ich obejrzeć w salonach. Wydawałoby się, że dana kolekcja jest dostępna zarówno na stronie internetowej jaki i w salonie. Tak niestety nie jest. Tym razem otrzymałam zarówno smsa jak i maila z informacją o promocji z okazji Dnia Matki. Wybrałam sobie kilka torebek ze strony i optymistycznie nastawiona pojechałam na zakupy. Oczywiście pierwsze co, to rozczarowanie, bo żadnej z oglądanych przeze mnie torebek w internecie, nie było w salonie. Jedna, przykula moją uwagę, tę poprosiłam personel o odłożenie. Nie mogę powiedzięć, zarówno pani Kaisa jak i p. Michał - jesli dobrze pamiętam, byli grzeczni i starali się wybrnąć z dośc niefortunnej dla nich sytucji dlaczego tych torebek nie ma w sprzedaży, okazało się, że owszem podobno była jedna sztuka, ale od razu została sprzedana. Starali się bardzo by mi wytłumaczyć tę dziwną dla mnie sytuację. Odłożyłam sobie jedną torebkę, jednak powiedziałam, ze pojadę jeszcze do innego salonu w Arkadach Wrocławskich, może tam będzie to, czego poszukuję. W tym miejscu zabrakło mi zaangażowania tego młodego presonelu w sprawdzeniu - skontaktowaniu się z salonem w Arkadach czy jes tam towar, którego poszukiwałam. Pojechałam na próżno. Oczywiście po godzinie wróciłam, bo niestety nie było, jeszcze na dodatek w Arkadach Panie obsługujące znalazły interesującą mnie torebkę w Łodzi, powiedziały, że ją sprowadzą i jak tylko będzie, co miałoby nastąpić we wtorek 31.05 natychmiast do mnie zadzwonią. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam żadnej informacji na ten temat zze sklepu firmy Wittchen w Arkadach Wrocławskich. Wróciłam do sklepu w Magnolia Park, zakupiłam torebke, podziękowalam za odłozenie i wróciłam do domu. Dziś też otrzymłam smsa i maila z ofertą o wyprzedaży tylko pytanie jakiej letniej kolekcji ta oferta dotyczy, tej, którą firma reprezentuje na stronie, czy tej w salonach..?. oto jest pytanie Pozdrawiam, Joanna P.