Opinia użytkownika: PeZU
Dotycząca firmy: EKO
Treść opinii: Dzisiaj odzyskałem wiarę w ten sklep. Znalazł się jeden pracownik - kobieta, która rozumie standardy obsługi klienta. Wzór do naśladowania. Ale zacznę od początku. Oczywiście na wstępie wpadka sklepu przy dziale mięsnym. To co się dzieje za plecami pań z tego działu to dramat. Czy ktoś na bieżąco sprząta wokoło maszyn do krajania ? Po co klientom prezentować resztki wędlin itp. Poza tym 3 panie na dziale, a tylko jedna obsługuje klientów. Chwała je za to, bo jakby robiła jak koleżanki to bym ze sklepu nie wyszedł. Jedna z Pań wykłada towar, a druga co chwilę na zaplecze zagląda. Kolejka 5 osób nie jest wystarczającym sygnałem, żeby pomóc koleżance. Potem kolejna kolejka przy kasie i tu promyk nadziei. Poprosiłem Panią z monopolowego i obsłużyła mnie w nowo otwartej kasie. Dzięki tej Pani daję +3 inaczej byłoby jak zawsze, czyli na minusie.