Opinia użytkownika: Radek_7
Dotycząca firmy: Groupon.pl
Treść opinii: W Groupon zakupiłem usługę przeglądu klimatyzacji w aucie. Niestety po skontaktowaniu się z usługodawcą okazało się że mogę się umówić na przegląd w okolicach lipca/sierpnia, co mi zupełnie nie odpowiadało. Złożyłem reklamację via email, po wcześniejszej rozmowie telefonicznej z pracownikiem firmy. Okazało się, że takie przypadki się zdarzają i wynikają ze zbyt dużej liczby sprzedanych ofert, ale moja reklamacja zostanie uznana. Po kilku dniach miałem zwrot pieniędzy na koncie. zdecydowanie pozytywne zachowanie.