Opinia użytkownika: Aneta
Dotycząca firmy: Winoteka Domowa
Treść opinii: Jestem Klientką Winoteki Domowej dostarczającej wina, po zamówieniu przez telefon. Ponieważ kilka dni temu zdecydowałam się zamówić kolejną skrzynkę otrzymałam telefon, czy z pewnością ją dostarczać. Niestety czeka mnie wyjazd i nie będę mogła jej odebrać. Kontaktowałam się z infolinią żeby pilnie odwołać dostawę i ewentualnie ja przełożyć na inny termin - spodziewałam się jakiś problemów - jednak wszystko zostało zrealizowane super sprawnie. Miła konsultantka sprawnie sprawdziła stan przesyłki i przebukowała ją na inny dogodny termin i UWAGA adres dostawy. Polecam taki standard obsługi wszystkim firmom.