Opinia użytkownika: Piotr_1473
Dotycząca firmy: KFC
Treść opinii: Postanowiłem wybrać się na posiłek do KFC. Wejście do samej restauracji, jak i całe otoczenie wyjątkowo czyste. Drewniane siedzenie jak i parasole czyste, ładnie ułożone. Po wejściu również pierwsze wrażenie w miarę dobre. Mało klientów przez co nie było mowy o jakiejkolwiek kolejce. Niestety podłoga nosiła ślady po posiłkach (resztki panierki i paragon leżały na podłodze). Wszystkie stoły były czyste. Po dojściu do lady (również czystej) niestety nikt mnie nie przywitał (obsługiwała tylko jedna pracowniczka, ubrana była w rozpoznawalny strój KFC). Pani mimo iż widziała że czekam, aż ktoś przyjmie moje zamówienie dalej układała towar (napoje) w lodówce. Następnie gdzieś się udała po drodze kopiąc krzesło które stało na przejściu (z niewiadomego powodu). Po minucie oczekiwania przyszła, jednak nic nie powiedziała. Zrozumiałem, że w ten sposób chce przyjąć zamówienie, więc je złożyłem. Zostałem poinformowany, że pełny zestaw będzie gotowy dopiero za około 11 minut. Zgodziłem się, dostałem połowę zamówienia (miałem zostać poinformowany jak reszta będzie już gotowa). Usiadłem na miejsce. Posiłek był ciepły, smaczny, w odpowiedniej panierce i o odpowiedniej ostrości. Dostałem również zamówiony sos oraz serwetki. Wszystko oczywiście na plastikowej, dużej podstawce. Po chwili postanowiłem dolać sobie napoju. Maszyna działała prawidłowo, jednak maszyna od lodu już nie. Przywieszona była informacja, iż jeżeli jakiś klient życzy sobie lodu to należy zgłosić się do obsługi. Oczywiście postanowiłem skorzystać - lód otrzymałem. Wróciłem na miejsce. Po drodze zwróciłem również uwagę, iż wszystkie szyby są bez zabrudzeń, jednak kwiaty miały pousychane i pozwijane niektóre liście. Spożyłem resztę posiłku jednak zacząłem się niecierpliwić, kiedy otrzymam resztę zamówienia. Spojrzałem na zegarek i okazało się iż minęło już 25 minut (miałem czekać 11), jednak mimo to postanowiłem jeszcze poczekać. Gdy minęło 35 minut a ja nadal byłem bez reszty zamówienie postanowiłem udać się do obsługi z zapytaniem kiedy je otrzymam. Pracowniczka (ta sama u której złożyłem zamówienie) niestety była zdziwiona o co w ogóle pytam. Miałem wrażenie, że nie ma ochoty w ogóle ze mną rozmawiać. Po minutowych wyjaśnieniach okazało się, że muszę poczekać kolejne 10 minut. Wróciłem na miejsce i postanowiłem poczekać. Po 4 minutach obsługa zawołała, iż reszta zamówienia jest już gotowa. Jednak nie było to zbyt cicho, wszyscy klienci KFC już chyba wiedzieli jakie danie zamówiłem. Podszedłem aby odebrać, jednak w trakcie konsumpcji okazało się, że mięso nie jest ostre (takie jak zamawiałem). Mimo tego dokończyłem posiłek. Następnie udałem się do toalet. Panował niestety niezbyt miły zapach, lustro było brudne (plamy od wody), na podłodze również były ślady wody, dookoła toalety również widniały plamy. Z mydłem problemu nie było (znajdowało się w odpowiednim pojemniku), suszarka do rąk działała. Następnie postanowiłem już wyjść z restauracji. Niestety wrażenie jakie zostało po wyjściu nie było zbyt pozytywne.