Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: Jubiler.pl
Treść opinii: Do wizyty w tym zakładzie zmusiła mnie mnie awaria złotej bransoletki, zresztą z wszelkimi awariami mojej biżuterii bądź zakupem nowej, tam właśnie się udaję .Zmierzając we właściwym kierunku spotkałam koleżankę, z którą już jakiś spory okres czasu nie widziałam się więc uznałyśmy, ze ona pójdzie ze mną do złotnika a potem trochę pospacerujemy i pogadamy bo w zasadzie "czas nas nie gonił". Weszłyśmy do środka, wnętrze przyjemne, oświetlone, składające się jakby z dwóch pomieszczeń, widać powiększono bo gdy byłam ostatnio był to o wiele mniejszy lokal. Przy ścianach poustawiane przeszklone, dodatkowo oświetlone gabloty, wypełnione licznymi rodzajami biżuterii srebrnej i złotej z ozdobnymi kamieniami i bez. Powiększenie lokalu świadczyć może jedynie o wzroście zapotrzebowania ze strony klientów.Jak pamiętam tego jubilera,od kiedy rozpoczął swoją działalność ,stał się konkurencyjny w stosunku do innych handlowców oferujących ten rodzaj asortymentu. Miła, uśmiechnięta pracownica wysłuchała mnie, potem udała się na zaplecze aby upewnić się u złotnika co do naprawy - lutowanie i pod-prostowanie dwóch załamań , wypisała zlecenie z kwotą 10 zł za naprawę, aż moja koleżanka zadziwiła się, że tak tanio, bo ona płaciła za samo lutowanie srebrnego łańcuszka (u innego złotnika) 10 zł, a złotego 25 zł, obsługująca tylko się uśmiechnęła , ale nie skomentowała słów mojej koleżanki, która ciągnęła "już nigdy tam nie zaniosę, będę tutaj przychodzić", ekspedientce zrobiło się miło bo już wiedziała, że przybędzie kolejny klient.chwile porozmawiałyśmy jeszcze ,żartując sobie z konkurencji. gdy moją sprawą zajmowała się jedna pracownica, druga - doradzała będącym w sklepie innym klientom, prezentując posiadane oferty - a wybierać było w czym. obie z koleżanką też sobie pooglądałyśmy i popodziwiały cuda jakie można tutaj nabyć - zegarki, kolczyki, pierścionki, bransoletki, klipsy, i wiele innych "świecidełek". Po wyjściu ze sklepu moja koleżanka nie mogła sobie darować, że nigdy nawet pomyślała, aby tutaj wejść i za każdym razem jak coś potrzebowała to załatwiała to gdzie indziej i w dodatku jaki krótki termin wykonania - za 4 dni ( w tym sobota,niedziela).Przyjemnie udać się do sklepu w którym sprawnie i szybko załatwią sprawę.Pracownica jeśli czegoś nie jest pewna to zwyczajnie idzie upewnić się u fachowca bo nie jest brakiem kompetencji nie wiedzieć lecz udawać, że się wie.Kompetentny w swoim fachu człowiek zawsze potrafi uzupełnić niewiedzę i obsługująca mnie Pani najpierw upewniła się, potem mnie poinformowała i wypisała zlecenie.