Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Tchibo
Treść opinii: Chciałabym złożyć swoje zażalenie w sprawie nie otrzymanego produktu. Skoro był on dostępny na stronie to myślałam, że po wpłaceniu pieniędzy jestem jego posiadaczką. Przez długi okres oczekiwania nie mogłam kupić tego produktu w sklepie, bo byłam pewna, że dostane go ze sklepu internetowego. Jakość obsługi sklepu bardzo mnie zawiodła, pomimo tego, że słyszałam o nim dobre opinie. Bardzo zależało mi na zakupie tych firanek, natomiast państwo mi to uniemożliwiliście. Przez zamieszanie jakie panuje w państwa magazynch i nieotrzymanie zakupionego przeze mnie produktu straciłam zaufanie do państwa firmy i nie wiem, czy będę w stanie je odzyskać. Pierwszy raz spotkałam się z taką niekompetencją podczas zakupów przez internet.