Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: U Samuraja i Śląskiej Baby

Treść opinii: Postanowiłem skorzystać z okazji i zakupiłem kupon na konsumpcję suszi w Restauracji w Mysłowicach al. Spacerowa 21 " U Samuraja i Śląskiej Baby " od 14 lutego dzwoniłem co kilka dni w celu rezerwacji stolika - wymóg realizacji kupnu i za każdym razem słyszałem że przykro im ale nie ma wolnych miejsc . W połowie kwietnia usłyszałem ze weekendy są już pozajmowane do połowy maja ( kiedy ważność kuponu się kończy ) więc wpadłem na pomysł i zaproponowałem abym mógł zamówić telefonicznie i zabrałbym na wynos - usłyszałem że jest to absolutnie niemożliwe gdyż warunkiem wykorzystania kuponu jest wizyta osobiście w restauracji wraz z osobą towarzyszącą . Pod koniec kwietnia zadzwoniłem sytuacja się powtórzyła na moje pytanie to dlaczego tyle tych kuponów sprzedali usłyszałe że to bardzo dobrze że aż tyle bo przeszło 5000 ( na kuponie jest informacja że ilość ograniczona do 10000 a więc powinni się z tym liczyć ( a może celowo tak mówią że nie ma miejsc , że klient wkońcu da spokój zniechęci się a właściciel zarobi na sprzedaży kuponu niezrealizowanego ) . Przed ostatni mój telefon do restauracji ( wykonałem ich około 25 ) wykonałem 3 maja i znowu usłyszałem że niema miejsc ( ale jutro owszem będą wolne , więc zostałem zaproszony na dzień jutrzejszy czyli środa 4 maja ) i znowu zaproponowałem aby mi przygotowano na wynos teraz usłyszałem że mają bardzo wiele klientów i bardzo wiele zleceń na wynos . Ok , dałem sobie spokój . Jest środa zadzwoniłem wiedząc że będą wolne miejsca i mówię że chciałbym przyjechać i zrealizować wykupiony kupon ! po raz kolejny usłyszałem że nie ma wolnych miejsc !!! nie wytrzymałem poniosły mnie nerwy i poprosiłem o numer telefonu do właściciela - usłyszałem że osoba z którą rozmawiam nie jest upoważniona do udzielenia takiej informacji , poprosiłem o przekazanie słuchawki osobie kompetentnej usłyszałem że akurat nie ma nikogon takiego w restauracji będzie dopiero około 19 , o 19 jeszcze nie było , poproszono mnie abym zadzwonił za 30 minut , ok !!! UDAŁO SIĘ !!! jest właściciel , opowiedziałem zaistniałą sytuację cofając się że kupon wykupiłem 12 lutego a od 14 lutego próbuję zarezerwować stolik i zawsze słyszę że nie ma już wolnych miejsc !!! i co usłyszałem od Pana Właściciela powiedział mi że rezerwacji dokonuję nieumiejętnie !!! nie wiem co to mmiało znaczyć ! ale zapewne coś znaczyło . Uff jaka ulga bo znalazł się stolik wolny na wybrany przezemnie dzień i godzinę ! . Pamiętnego dnia 6 maja pojechaliśmy z moją panią i naszym synkiem do restauracji w Mysłowicach - lokal wytworny pieknie położony w lesie w niedalekim sąsiedztwie plac zabaw , jeżioro itp. . W sali do której nas poproszono a były dwie do dyspozycji gości było kilka wolnych stolików . Podeszła pani kelnerka i podała karty , no i SZOK !!! karta dań to koszulki do segregatorów związane wstążką , oczywiście ja pierwszy dostałem kartę a nie moja partnerka , na moje pytanie co kryje się pod tajemniczymi japońskimi nazwami pani wyjaśniła że celowo nie podają jakie są składniki , bo to należy do inwencji osoby przygotowującej dania , szok nie wiem co będę jadł , ale ok może to być ryba ( pani wymieniła 5 nazw ryb ) albo owoce morza albo krewetka . Zgłupiałem ! ale ok ! na stoliku stał lampion zgaszony i zgaszony był jak odchodziliśmy , obrus był poplamiony przez poprzedników ! Pani kelnerka przyniosła zamówioną potrawę po 40 minutach oczekiwania acha no i taki drobniutki szczegłół płacimy tylko gotówką , w tej restauracji nie uznają kart płatniczych !!! a cena za 1 porcję najtańsze suszi to 75 zł do 260 i więcej ( ale to porcje dla kilku osób ) . Pan który przygotowywał potrawy , pracował na widoku , był widoczny dla gości !!! fajne ale mam pewne zastrzeżenie !!! nie miał rękawiczek na dłoniach ! a powinien mieć albo vinylowe albo latexowe !!! mógł się podrapać po głowie ??? prawda ! dłonie mu się pocą , a on przekazuje to wszystko do potraw które przygotowuje !!! Jestem w wielkim szoku że istnieją takie miejsca , zdecydowanie odradzam tel. kom do restauracji 509 891 586