Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: klientka_7

Dotycząca firmy: Praktiker

Treść opinii: Wybrałam się dziś do Praktikera w celu zakupu szafki wiszącej z lustrem do łazienki oraz rolet okiennych. Po wejściu na salę sprzedaży skierowałam się do działu z artykułami sanitarnymi i wypatrzyłam ekspozycję luster i szafek łazienkowych. Ponieważ lustra te wisiały wysoko, nie było możliwości dokładnego ich obejrzenia. Akurat gdy przyglądałam się lustrom, nadeszła pracownica działu sanitarnego, zapytałam wiec panią, czy można otworzyć karton z wybraną szafką, żeby ją obejrzeć. Pani nie była zachwycona moją prośbą, co dało się wyczytać z jej twarzy, ale wyjęła jeden karton i wyciągnęła z niego szafkę. Chciałam ją obejrzeć dokładnie, zajrzeć do środka, a pracownica stała obok mnie i patrzyła z wyraźną dezaprobatą na to, co robię. Stwierdziłam, że muszę jeszcze przemyśleć ten zakup i dokładnie zmierzyć swoja łazienkę, więc na razie nie kupię tej szafki. Pracownica z dużą niechęcią zapakowała szafkę z powrotem do kartonu, nie odzywając się przy tym do mnie. Ta pani w ogóle przez cały czas nic nie mówiła, tylko patrzyła mi na ręce, jakby obawiała się, że upuszczę szafkę na podłogę i zbiję lustro. Z tego działu przeszłam do działu dekoracyjnego, gdzie łatwo odnalazłam rolety okienne. Było ich kilka rodzajów, wiec znowu potrzebowałam zasięgnąć pomocy u pracownika sklepu. Tym razem trafiłam na bardzo sympatyczną i zaangażowaną pracownicę, która dokładnie i wyczerpująco przedstawiła mi zalety rolet i wskazała, które najlepiej będą odpowiadać moim potrzebom. Pani udzieliła mi również wskazówek w kwestii montażu rolet do okna. Z wybranymi roletami skierowałam się do kasy. Nie było tu długich kolejek i obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Ogólnie w sklepie nie było wielu klientów, panował porządek, produkty były dobrze wyeksponowane i posiadały ceny.