Opinia użytkownika: Monika_1673
Dotycząca firmy: Krakvet
Treść opinii: Jestem klientem firmy od ponad roku. W tym czasie dokonałam około 10-15 zamówień za pośrednictwem strony www (sklep internetowy). Niestety, w okresie ostatnich 3-4 miesięcy jakość obsługi znacznie się pogorszyła. Na pierwszy plan wysuwa się niezgodność w ilości i jakości dostarczonego towaru. Kolejną pozycją, na którą należy zwrócić uwagę jest dostępność towaru. Zdarza się, że, zdawałoby się, podstawowy towar, jak żwirek dla kota, jest niedostępny przez tydzień. Na koniec warto nadmienić, iż cieżko jest te uwagi zgłosić telefonicznie (problemy z dodzwonieniem się). Przy tych wszystkich niedogodnościach należy jednakże docenić prace personelu, który jest uprzejmy i pomocny.