Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: P:)

Dotycząca firmy: Deutsche Bank

Treść opinii: W marcu mama założyła bratu konto dla osób niepełnoletnich. Kartę mieliśmy otrzymać po dwóch tygodniach, jednak do tej pory jej nie otrzymaliśmy. Postanowiliśmy pojechać do banku i wyjaśnić to osobiście. Pracownik, który nas obsługiwał był uprzejmy, ale bez jego pomocy również byśmy sobie poradzili. Pan tylko wybrał numer do odpowiedniego działu i powiedział co się stało, po czym oddał słuchawkę mamie, która musiała powtórzyć to samo. Okazało się, że karta została wysłana do nas do domu w marcu i po prostu przepadła... Nikt nie wie co się z nią stało. W banku zablokowali kartę, która miała do nas dotrzeć. Dowiedzieliśmy się, że w ciągu dwóch tygodni otrzymamy nową. Czy tak będzie dopiero się okaże...