Opinia użytkownika: Aleksandra_918
Dotycząca firmy: Zara
Treść opinii: Sklep mieści się w Galerii Łódzkiej, w centrum miasta. Lokalizacja jest dogodna zarówno dla korzystających z komunikacji miejskiej jak i zmotoryzowanych. Sklep jest duży i przestronny, panuje w nim porządek i jest czysto. Ubrania posortowane są według kolekcji- łatwo jest trafić do interesującego nas działu. Z dostępnością rozmiarów bywa różnie, szczególnie jeśli chodzi o obuwie. Często trzeba szukać pomocy u obsługi gdyż nie zawsze właściwy rozmiar jest dostępny na półce. Sprzedawcy są uprzejmi i nie narzucają się. Dziewczyna, którą poprosiłam o pomoc była dobrze zorientowana w ofercie sklepu i szybko odnalazła interesujący mnie model butów, które widziałam w innym sklepie ale nie było tam mojego rozmiaru. Niestety również tu mój rozmiar nie był dostępny tak więc zakupu nie dokonałam. Sprzedawczyni próbowała zaproponować mi inny model, podobny do upatrzonego przeze mnie, ale mimo to nie sfinalizowałyśmy transakcji. Obsługa według mnie jest dużą zaletą tego sklepu- minusem są wysokie ceny i niezbyt częste promocje- właściwie tylko w okresie sezonowych wyprzedaży. Jako, że jest to sklep sieciowy zastrzeżenie dotyczy oczywiście nie tylko tego konkretnego miejsca. Generalnie sklep przyjazny klientowi, nie zauważyłam też dużych kolejek mimo sporej liczby kupujących co świadczy o sprawnej obsłudze.