Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: Alma Market
Treść opinii: Ponieważ nie ma tygodnia, żebym w skrzynce pocztowej nie znajdowała reklamy sklepu internetowego Alma 24, postanowiłam skorzystać z ich usług, wypróbować jak to jest zamówić sobie do domu produkty spożywcze. Strona sklepu jest bardzo prosta i intuicyjna w obsłudze. Do wstępnego wybrania produktów nie trzeba się logować. Produkty można sortować na wiele różnych sposobów, według rodzaju i producenta. Przy czym wybierając na przykład mleko można zaznaczyć, że interesuje nas świeże, albo UHT i strona pokazuje tylko odpowiednie wyniki. Przed rozpoczęciem wybierania produktów, albo po ich zakończeniu można wybrać czas dostawy. W zależności od wybranej godziny zmienia się kwota powyżej której zakupy są dostarczane bezpłatnie. Najniższa jest w godzinach 14 - 16, gdzie wystarczy zaledwie 50 zł. Przy zakańczaniu zamówienia należy też wybrać takie rzeczy jak sposób zapakowania towarów (torby papierowe czy reklamówki foliowe), postępowanie w razie braku produktu (czy może być jakiś inny produkt czy rezygnuje się z niego całkiem) i sposób płatności za zakupy. W tym ostatnim przypadku wybór jest szeroki, począwszy od płatności gotówką lub kartą u kuriera, skończywszy na kilku rodzajach płatności on-line na stronie sklepu. Ja wybrałam płatność gotówką przy odbiorze. Na zakończenie trafiłam jeszcze na pytanie, czy zgadzam się na dostawę w godzinach wcześniejszych. Zaznaczyłam tą opcję. Zakupy robiłam koło siódmej rano. Po kilku minutach dostałam e-mail potwierdzający zamówienie. Około półtorej godziny przed terminem dostawy zadzwonił do mnie kurier z pytaniem, czy może mi już teraz dostarczyć zakupy. Ponieważ byłam właśnie w drodze do domu powiedziałam, umówiłam się z nim za 20 minut. Kurier przyjechał punktualnie. Był bardzo uprzejmy i miły. Zapłaciłam gotówką, nie było problemu z wydaniem reszty. Produkty były w doskonałym stanie, świeże, z długimi terminami przydatności do spożycia, nie próbowano mi wcisnąć żadnych produktów starych ani uszkodzonych. Sery, które chciałam, żeby były pokrojone były pokrojone, inne w kawałku. Jajka były zapakowane w osobny worek, nabiał razem. Po prostu idealnie. Z chęcią będę wracała do tego sposobu robienia zakupów.