Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Sklep jest bardzo duży i ma ogromny wybór asortymentu.Jednak znalezienie rzeczy którą chce się kupić nie stanowi większego problemu gdyż na sklepie są dosyć dobrze widoczne oznaczenia gdzie co jest, jednak czasami , zwłaszcza po zmianie ekspozycji może to być nie lada problem zwłaszcza że pracownicy sklepu nigdy nie wiedzą co gdzie jest! Pomimo tego że na sklepie jest bardzo duża ilość pracowników to nigdy nic nie wiedzą-jak w czeskim filmie.Poza tym obsługa jest uprzejma i miła ale mało pomocna.Wiele razy spotkałam się z bardzo niefajnym zjawiskiem zmieniających się cen w drodze z półki do kasy - tzn cena np.dezodorantu jest inna na półce , a inna okazuje się przy kasie, uważam że jest to karygodne wprowadzanie klientów w błąd. Miałam bardzo nieprzyjemna sytuację związaną z zakupem portfela - portfel był wykonany z tworzywa sztucznego , ale miał przyczepioną metkę z informacją ze jest to wyrób skórzany oraz próbkę materiału - skóry ale o innej fakturze i kolorze niż materiał z którego wykonany był portfel. Rozmawiałam na ten temat z pracownikami ale oni twardo twierdzili że jest to skóra, a jeśli chodzi o próbkę materiału to stwierdzili że nie ma to żadnego znaczenia że faktura materiału i kolor jest inny, tak ma być. Hipermarket carrefour ma bardzo atrakcyjne ceny i duży wybór asortymentu, sklep jest czysty i zadbany ale jakość obsługi woła o pomstę do nieba, oszukiwanie klientów jest tutaj normą, a pracownicy nie są na bieżąco z ofertą sklepu i nigdy nic nie wiedzą.