Opinia użytkownika: Zuzia_4
Dotycząca firmy: BKM - Białostocka Komunikacja Miejska
Treść opinii: Dzisiaj po raz kolejny poszłam po bilet miesięczny imienny na maj. Tym razem znaczki już były. Pani jednak nie była zbytnio miła. Wzięła tylko mój bilet, wypisała nowy, wzięłą pieniądze, wydałą resztę i koniec. Nie zostałam poinformowana o tym, ile teraz mam zapłacić za bilet. Brakowało też uśmiechu i słów: dzień dobry, dowidzenia, zapraszamy ponownie, dziękuję, itp. Cały zakup trwał w atmosferze ciszy ze strony sprzedawczyni. W dalszym ciągu panował nieład w punkcie. Na parapecie i kwiatkach odpowiednia warstwa kurzu, pod ladą ulotki jakiś sklepów spożywczych.