Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Opel
Treść opinii: Sytuacja rewelacyjna, km od domu i psuje się auto. Na szczęście, tak myślałem, w mieście a nie gdzieś w polu. Co się okazało po wstępnej diagnozie, mam problem z alternatorem. Później okazało się, że alternator jest do kompletnej regeneracji. Pan z lawety oznajmił mi, zresztą coś co jest oczywiste, autoryzowany serwis skasuje jak za zboże ale nie miałem wyboru. Niestety po doholowaniu auta do serwisu okazało się, że nie uda się go naprawić w dniu dzisiejszym, a serwis pracuje do 21szej tylko będzie na jutro. Nie dając mi wyboru poinformowałem pracownika, że zadzwonię do drugiego serwisu Opla w Białymstoku i spytam czy oni naprawią to z miejsca. Zanim zdążyłem się połączyć z drugim serwisem, ten sam pracownik poinformował mnie, że usterkę naprawią jeszcze w dniu dzisiejszym... Auto odebrałem o godzinie 16:50 po zaledwie 5h na serwisie. Proszę sami oceńcie jak traktuje się klienta w tym serwisie, moja ocena jest może bardzo krytyczna lecz płacąc duże pieniążki za nowe auto oczekiwałem należytej opieki. Wiadomo, że każdy serwis to oddzielna firma lecz trzeba mieć tą świadomość, że określa się mianem Autoryzowanego Serwisu znanej marki aut. Na plus wychodzi tylko fachowa naprawa usterki.